前言
多年前，許多貨主或管理物流的公司，並不了解物流掌控的重性，當時環成推動貨主們使用資訊管理讓公司的貨物可以在資訊化、透明化的情況下更易於管理。
多年後，當各家大企業們都自己建造了一個物流管理系統，彷彿各自造了一艘便利的船，容納海空運承攬業者、客戶等…相關角色來登入系統輸入資料，享受資訊化管理，透明處理物流問題帶來的便利與效益。

問題
無力造船的小企業們，要如何掌握自己的貨況？
有力造船但是不願意花太多時間在保養與維護自己的伺服器的企業，有沒有更便利的方法？
在物流業有多少艘這樣的船？承攬業者、代理商、客戶們，相關資料必需一次又一次的顯示在每個角色的系統中，如果要滿足所有角色，彼此之間，將要花費多少時間去登入這些各個企業所擁有的系統，去輸入修改與自己相關的貨況資料呢？







解決方法
在這複雜的狀況下，環成提供一個「貨況追蹤管理服務」，給上述所有的客戶一個重要的管理平台。
當貨主將出貨資訊，拋到管理平台，指定承接的海空運承攬業者後，一條隱形的供應鍊，就開始將各個角色串接上我們的平台。每個人在平台上都是主角，大家都能找到自己的貨物。不用額外的建置軟體，不用有專人負責伺服器的管理，只要有自己的帳號，不論你是貨主、報關行、海空運承攬業者代理商、客戶，在平台上你是自己的主角。透過供應鍊作業夥伴們在平台上的整合，不但降低企業之間往返聯繫所耗費的電話、傳真與時間成本，且可提高合作之效率，強化物流運籌之控管。

架構
環成的「貨況追蹤管理服務」，是依本公司的eXchangeHub為底層架構，這是一個系統共容能力相當高的的訊息交換平台，不僅符合國際產業全球化的標準，且擁有最佳延展性、擴充性與開放性，再加上完善的完全機制，各個角色的相關資訊，只要經由環成設定介接之後，不需再為不同客戶量身訂做連線及訊息處理資料的資訊系統，即可彼此交換並且依權限顯示於ASP平台，「即時」的訊息交換，省去人為登打作業，減少錯誤的發生，也不必再多負擔人力的支出。

應用產業
由於簡單易上手，不用花太多時間及成本的設計，環成的「貨況追蹤管理服務」，並沒有特別產業或公司規模限制，只要公司有網路，並希望能即時追?貨況，都可以使用本系統。